(BTV) Toàn tỉnh hiện đã triển khai gần 2000 dịch vụ công; trong đó dịch vụ công mức độ 3 là 397 chiếm 20,2%; mức độ 4 là 677 chiếm 34,6%, tích hợp 807 dịch vụ lên Cổng dịch vụ công quốc gia, vượt chỉ tiêu so với Nghị quyết 17 của Chính phủ và là một trong những tỉnh nằm trong top đầu cả nước.
Năm 2021, UBND tỉnh đã phê duyệt 122 danh mục thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của 10 Sở, ban, ngành thực hiện “5 tại chỗ” tại Trung tâm Hành chính công tỉnh và 1 danh mục TTHC thực hiện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện. Tổng số hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3,4 trên Cổng dịch vụ công của tỉnh là gần 22.300 hồ sơ. Đến nay, 100% cơ quan, đơn vị thuộc UBND tỉnh, cấp huyện; 75% UBND cấp xã đã tạo lập hồ sơ công việc trên hệ thống Quản lý văn bản và Điều hành dùng chung có ký số với hơn 14.300 tài khoản thư điện tử công vụ.
Bên cạnh đó, tỉnh cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước, tăng cường sử dụng văn bản điện tử, chữ ký số chuyên dùng, hiện đại hóa nền hành chính, thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp, ứng dụng công nghệ di động để xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của nhân dân.
Đức Minh, Thiên Thanh